App m88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Thông tin của bạn được bảo vệ bởi nhiều tầng bảo mật chuyên nghiệp.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ app m88 đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
App m88 cung cấp tính năng 2FA giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi lần đăng nhập đều cần xác nhận qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập hạn chế, sao lưu định kỳ và cô lập hoàn toàn khỏi hệ thống công khai.
App m88 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống tự động theo dõi hoạt động đăng nhập và giao dịch liên tục. Bất kỳ dấu hiệu truy cập bất thường nào đều được cảnh báo ngay lập tức đến người dùng.
Người dùng có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Khi bạn sử dụng app m88, chúng tôi thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện minh bạch và chỉ lấy những gì thực sự cần thiết.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
App m88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân vượt quá phạm vi cần thiết cho từng mục đích đã công bố.
Khi muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích khác ngoài danh sách trên – ví dụ gửi thông tin khuyến mãi từ đối tác – chúng tôi sẽ xin phép bạn riêng và bạn hoàn toàn có thể từ chối mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
App m88 không bán và không cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các tình huống giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ như sau:
App m88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích cách thức sử dụng nền tảng. Cookie không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của app m88.
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi không được phép. Đây là các biện pháp cụ thể app m88 đang triển khai:
Người dùng app m88 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn chỉ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc live chat.
Tất cả yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được app m88 xử lý trong vòng 72 giờ làm việc. Trong trường hợp phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo gia hạn tối đa 30 ngày và giải thích lý do rõ ràng.
App m88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích đã thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
App m88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên app m88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
App m88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Với các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc làm rõ nội dung, chúng tôi sẽ cập nhật trực tiếp trên trang mà không cần thông báo riêng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật của app m88, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc muốn khiếu nại về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu sau khi liên hệ với chúng tôi bạn vẫn chưa hài lòng với cách giải quyết, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền tại Việt Nam.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với thông tin cá nhân được bảo vệ tuyệt đối.